Informação legal
Como entregamos as encomendas, em quanto tempo e quanto custa o envio.
Última atualização: 30 de setembro de 2026
Os equipamentos para reparação são entregues e levantados na loja, com marcação prévia feita no pedido de reparação:
R. João de Deus Ramos, 1.º andar, loja 111, C. C. Girasolum, 3030-328 Coimbra
Segunda a sexta-feira, das 10h00 às 13h00 e das 14h30 às 19h00
As encomendas são expedidas depois de confirmado o pagamento. O prazo de entrega soma-se ao de preparação da encomenda e conta em dias úteis.
| Opção | Destino | Prazo indicativo |
|---|---|---|
| Levantamento na loja | Coimbra | Quando o avisarmos de que está pronta · gratuito |
| CTT Expresso — em 2 dias | Portugal Continental, Açores e Madeira | A partir de 2 dias úteis |
| CTT Expresso — para amanhã | Portugal Continental, Açores e Madeira | A partir de 1 dia útil |
Os prazos são os indicados pelos CTT e podem variar em épocas de maior volume, nas entregas para as Regiões Autónomas ou por motivos alheios à loja.
O custo depende do destino, do peso total da encomenda e da opção escolhida, e é mostrado no checkout antes do pagamento. Os valores seguem a tabela de balcão dos CTT e incluem IVA:
| Peso até | Em 2 dias Continente | Em 2 dias Açores e Madeira | Para amanhã Continente | Para amanhã Açores e Madeira |
|---|---|---|---|---|
| 2 kg | 9,35 € | 18,19 € | 10,02 € | 47,59 € |
| 5 kg | 14,05 € | 26,06 € | 14,55 € | 63,85 € |
| 10 kg | 18,81 € | 45,61 € | 19,08 € | 90,02 € |
| 15 kg | 23,54 € | 52,13 € | 24,07 € | 116,60 € |
| 20 kg | 36,35 € | 71,07 € | 36,00 € | 160,15 € |
| 25 kg | 38,41 € | 85,71 € | 39,59 € | — |
| 30 kg | 40,20 € | 100,86 € | 41,59 € | — |
Entrega na morada indicada. O CTT Expresso para amanhã para os Açores só está disponível até 5 kg. Nas encomendas entre o Continente e as Regiões Autónomas, os CTT podem aplicar o peso volumétrico quando é superior ao peso real. Encomendas acima de 30 kg: contacte-nos.
Verifique a embalagem no momento da entrega. Se estiver danificada, indique-o ao transportador e contacte-nos com fotografias:
As regras de devolução estão na página Garantias e devoluções.
